Leveranser!

Bilvårdsprodukter på nätet
Kategoriregler
Bild
15 inläggSida 1 av 1
danne67 offline
Medlem
Inlägg: 260
Blev medlem:
22 apr 2012 16:05

Leveranser!

av danne67 02 okt 2014 18:35

hej hopp,

Får ge en allmän kommentar att alla sponsorer som jag beställt från på forumet har haft mycket snabb service. MEN, man får inte riktig koll på servicen fören någonting går fel (vilket det naturligtvis kan göra för samtliga leverantörer)...

Nu hände det med BBV, en av produkterna var inte med i förpackningen :shock: . Ett mail från hemsidan om att det saknades. Ett svar, oj, vad konstigt men det ordnar vi!, ganska snart efter, leveransbekräftelse!. DET är bevis på riktigt bra service! Alla kan göra fel, frågan är hur man hanterar det!!! Fem :jeps för den snabba återkopplingen! Så behåller man kunder! :nicka

Annons
Blåstjärna Perra83 offline
Entusiast Entusiast
Användarvisningsbild
Inlägg: 2962
Blev medlem:
17 maj 2013 14:43
Ort: Lindesberg

Re: Leveranser!

av Perra83 02 okt 2014 20:34

Även jag har råkat ut för detta även fel vara har levererats, läckage på något. Allt har skötts perfekt!

Blåstjärna Manor offline
Moderator
Användarvisningsbild
Inlägg: 5050
Blev medlem:
14 aug 2010 16:56
Ort: Stockholm

Re: Leveranser!

av Manor 04 okt 2014 10:16

Även jag kan skriva under att BBV håller sin kundservice på en hög nivå.
Aldrig något strul om man haft problem med något runt en leverans.
mvh Manor
_____________________________
Mitsubishi Outlander PHEV + Suzuki Swift
Once you go lack you never go back.

Yeejk3 offline
Ny Medlem 
Inlägg: 26
Blev medlem:
06 okt 2014 15:31

Re: Leveranser!

av Yeejk3 06 okt 2014 16:24

Tycker det är härligt att höra att det finns god kundservice som ny här. Beställde för någon månad sedan från cdon.com, Hela paketet hade slarvats bort. Jag fick prata med 3 olika personer i kundservicen när jag var i kontakt. Sedan vänta 5 veckor innan någon ersättning hade fåtts fram..

Beställt en gång från Bollnäs Bilvård absolut inga problem, underbart paketerat också! Och fler köp blir det :jeps

Micke K offline
Sponsor
Användarvisningsbild
Inlägg: 592
Blev medlem:
02 jul 2014 22:59
Ort: Helsingborg

Re: Leveranser!

av Micke K 26 nov 2014 13:42

Julbanner utan logga.jpg
Bild
MVH Micke K
Tel: +46 (0) 278-127 30 info@bollnasbilvard.se

Micke K offline
Sponsor
Användarvisningsbild
Inlägg: 592
Blev medlem:
02 jul 2014 22:59
Ort: Helsingborg

Re: Leveranser!

av Micke K 27 nov 2014 16:21

Bild
MVH Micke K
Tel: +46 (0) 278-127 30 info@bollnasbilvard.se

Wolfram offline
Medlem
Inlägg: 270
Blev medlem:
05 dec 2013 21:43
Ort: Kungälv

Re: Leveranser!

av Wolfram 04 dec 2014 22:10

Fick i en order med många varor rätt vara men av misstag fel volym.
Jag ringde och berättade, dagen efteråt kom rätt vara inkl returfraktsedel, smidigt och snabbt måste vara ert motto?

Pratat med er flera gånger i telefon om olika produkter och alltid fått bra hjälp och råd.

5/5 tvättsvampar till Bollnäs Bilvård. :jeps

Blåstjärna yerfen offline
Sponsor
Användarvisningsbild
Inlägg: 1237
Blev medlem:
16 nov 2009 22:57
Ort: Bollnäs

Re: Leveranser!

av yerfen 05 dec 2014 10:02

Härligt att vi sköter oss och lever upp till era förväntningar :)
Bild
MVH Pär
Tel: +46 (0) 278-127 30 info@bollnasbilvard.se

netmatte offline
Medlem
Användarvisningsbild
Inlägg: 376
Blev medlem:
28 feb 2014 00:57
Ort: sandhem

Re: Leveranser!

av netmatte 18 dec 2014 15:55

Fick min beställning idag. Allt i sin åringen =) snabb leverans med och tack för godiset hehe

Blåstjärna Perra83 offline
Entusiast Entusiast
Användarvisningsbild
Inlägg: 2962
Blev medlem:
17 maj 2013 14:43
Ort: Lindesberg

Re: Leveranser!

av Perra83 18 dec 2014 16:15

Mitt paket ligger på Ica och väntar.

Blåstjärna Siggy-Stardust offline
Medlem
Användarvisningsbild
Inlägg: 193
Blev medlem:
24 maj 2010 20:12
Ort: Roslagen

Re: Leveranser!

av Siggy-Stardust 18 dec 2014 19:19

Det är verkligen vid eventuella misstag som agnarna skiljs från vetet.
Alla säljande företag gör fel någon gång - hur man hanterar det avgör vilka man är, inte att misstaget uppstod.

Blåstjärna Perra83 offline
Entusiast Entusiast
Användarvisningsbild
Inlägg: 2962
Blev medlem:
17 maj 2013 14:43
Ort: Lindesberg

Re: Leveranser!

av Perra83 18 dec 2014 22:02

BBVs leveranser och det som gått fel har alltid skötts perfekt!

Blåstjärna yerfen offline
Sponsor
Användarvisningsbild
Inlägg: 1237
Blev medlem:
16 nov 2009 22:57
Ort: Bollnäs

Re: Leveranser!

av yerfen 18 dec 2014 23:14

Riktigt roligt att höra att de få som är drabbade av ev fel fått det uträtt och enormt övverraskad av att ni har överseende/förståelse för att det kan inträffa. Givetvis gör vi allt och lite till för att lösa era problem speciellt om det är vårt fel. Så om olyckan är framme eller vi har gjort en blunder tveka inte utan kontakta oss så försöker vi lösa det på bästa sätt :)
Bild
MVH Pär
Tel: +46 (0) 278-127 30 info@bollnasbilvard.se

Stefan N offline
Medlem
Användarvisningsbild
Inlägg: 199
Blev medlem:
07 okt 2011 11:58
Ort: Täby

Re: Leveranser!

av Stefan N 21 aug 2017 20:49

Är det mycket att göra nu? La en order i torsdags men den har inte gått iväg än och allt fanns i lager?
:brumm Volvo XC70 T6 Inscription Polestar

Blåstjärna yerfen offline
Sponsor
Användarvisningsbild
Inlägg: 1237
Blev medlem:
16 nov 2009 22:57
Ort: Bollnäs

Re: Leveranser!

av yerfen 22 aug 2017 16:10

Ja det blev lite mycket, men vi är snart ikapp :)
Din order ligger för plockning så den bör gå från oss under morgondagen :)
Bild
MVH Pär
Tel: +46 (0) 278-127 30 info@bollnasbilvard.se


15 inläggSida 1 av 1
Annons
Annons

Vilka är online

Användare som besöker denna kategori: Inga registrerade användare och 4 gäster

TeametTa bort alla forumcookies • Alla tidsangivelser är UTC + 1 timme [ Sommartid ]