Sida 1 av 2
street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 13:36
av Logan
Hej ville kolla lite hur eran uppfattning är av detta företag
jag har handla där lite men det är motvilligt då han jag har mail kontakt saknar allt som heter kundvänlighet och har dålig attityd
Ex behövde en liten grej som går ner i ett kuvert och frågar går detta och posta så jag får det i lådan
Svaret blev
vi använder oss inte av posten
inte mer vi kan nog fixa detta eller något
känns lite som kortast enklaste svar utan ens försöka erbjuda hjälp
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 13:40
av Nybliven polernörd
Har bara gott att säga om dom enormt service inriktade. Mailar man ringer dom upp direkt och har haft problem som dom löst hur bra som helst och gett kompensation för med
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 13:51
av Logan
ok om jag bara haft oturen och fått någon med dåligt humör då
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 15:22
av Lundberg
Den enda i kundmottagning med dåligt sexliv

Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 15:36
av Manor
Jag har också bara positiva erfarenheter, men då valt deras normala frakt.
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 15:47
av Daniel N
Även jag har endast positiva erfarenheter. Extremt serviceminded blir mitt omdöme!
Skickat från min iPhone med Tapatalk
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 15:49
av popp
Jag tycker deras kund bemötande är av toppklass.
Får alltid snabba svar och riktigt bra support av dom så jag har absolut inget att klaga på.

Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 16:08
av Lemerok
Alltid fått bra bemötande med, snabba svar på mail, oftast utanför kontorstid med.
Sen när man beställer något får man ofta något extra med, samt rabatt om man handlat mycket där.

Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 16:20
av Logan
Vi får skylla på att han jag prata med hade en dålig dag bara.
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 16:37
av Stefan N
Beställde härom dagen och hade grejerna dagen efter, inga problem alls. Men det kanske är skillnad om det krånglar?
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 17:07
av Logan
Beställde vanligt så det går på dhl och får hämta det hos ett utlämningsställe
men hela poängen i fråga var att det var så litet så jag undra om dom kunde skicka det hem i lådan som brev då jag betala med kort
men blev nej där.
Jämför nu med bollnäsbilvård där dom postar snabbt och enkelt om det är små saker
Så vill bara säga igen
Jag skapa INTE denna tråd för att smutskasta power rekond
utan bara fråga lite.
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 17:20
av miken
Bästa kundservicen jag varit med om och får alltid nya testprodukter vid varje leverans det uppskattas mycket sen vi storhandlare brukar få extra rabatt på allt !

Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 19:07
av Perra83
Lemerok skrev:Alltid fått bra bemötande med, snabba svar på mail, oftast utanför kontorstid med.
Sen när man beställer något får man ofta något extra med, samt rabatt om man handlat mycket där.

Ja precis så är det. Både Mail och SMS besvaras från morgon till kväll.
Fick nya testprodukter sist ja med.
Dom har väl semester fortfarande och kan de ha varit nån icke ordinarie personal som inte ville skicka brev.
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 20:00
av deje
Vid nått tillfälle svarade en person som antagligen normalt jobba med motor tuning o dyl, han va ganska ointresserad av rekond biten kände jag direkt när han öppna munnen ,kanske samma person som du råkade ut för?
Annars så har det varit klockrent bemötande , vart är mina varuprover?

Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 20:21
av addebe
Inga bekymmer för mej mer än brist på "extra grejer" och testprodukter... Ni frågar vid beställning va?
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 20:22
av Manor
Jag fick en hel del testprodukter med senaste beställningen...men jag handlade också för runt 6500:-

.
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 20:56
av davve
Aldrig fått nått extra jag heller..
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 31 jul 2015 23:00
av Mighside
SP har bland dom bästa supporterna och jag vet också att han har fruktansvärt mycket och göra och håller ett fruktansvärt bra tempo trots alla som handlar där.
~Smooth And Shiny~
Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 02 aug 2015 22:01
av tobbegubben
Jag beställde en Scholl polermaskin från SP för ett tag sedan och allting funkade klockrent. Snackade med supporten och fick precis den hjälp jag behövde.
Men några testprodukter eller något annat fick jag inte med. Kommer dock snart att beställa lite mer från dem då det behövs lite nya trissor och så måste jag testa Scholl medel som alla snackar så gott om.

Re: street power rekond kund bemötande
Postat: 03 aug 2015 00:22
av garagehunden KL
Jag har bara bra erfarenhet av Streetpower rekond. Informativ, tar sig tid och verkar kunnig.