Förändringar
Forumet har fått sig en rejäl uppgradering (2019 08 01) för att bättre möta 2019 och framtidens behov. Innehållet finns kvar men det gamla utseendet kunde tyvärr inte följa med. Läs gärna mer och tyck till ->

** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Sverigest vassaste webshop inom bilvård, tidigare Bollnäs Bilvård!
Över 30 års erfarenhet inom branschen.
linblekinge
Trogen Medlem
Trogen Medlem
Inlägg: 524
Blev medlem: 09 nov 2008 20:52
Ort: Växjö

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av linblekinge » 04 feb 2011 21:05

Ett tex 30 sek videoklipp från en vanlig digitalkamera tex som visar hur ni gör rent ett säte med våtdamsugare eller polerar en motorhuv är guld värd får oss amatörer , inget märkvärdigt alls , inge speaker röst eller så ;)
Senast redigerad av 1 linblekinge, redigerad totalt 14 gånger.

Användarvisningsbild
limban
Forumägare
Forumägare
Inlägg: 4006
Blev medlem: 30 sep 2009 22:25
Ort: Bollnäs
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av limban » 04 feb 2011 21:40

linblekinge skrev:Ett tex 30 sek videoklipp från en vanlig digitalkamera tex som visar hur ni gör rent ett säte med våtdamsugare eller polerar en motorhuv är guld värd får oss amatörer , inget märkvärdigt alls , inge speaker röst eller så ;)
Detta tåls att fundera på :nicka
Senast redigerad av 1 limban, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Anders Lindbäck

Bild

Användarvisningsbild
Nisse
Sponsor
Sponsor
Inlägg: 4907
Blev medlem: 30 dec 2008 02:01
Ort: ARBRÅ/HÄLSINGLAND
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Nisse » 04 feb 2011 21:54

Vi får kolla upp lite över uppladdning av videoklipp... :cheers
Senast redigerad av 1 Nisse, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Nisse

Bild

Användarvisningsbild
Jensa
Trogen Medlem
Trogen Medlem
Inlägg: 651
Blev medlem: 01 apr 2010 22:26
Ort: Kävlinge

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Jensa » 08 feb 2011 21:03

Får ju uppdatera med mer beröm :D
Snabb leverans och väl inpackade med påsar runt allt :jeps
Sen passade påsen som låg överst fint nu framför tv'n ;)
Senast redigerad av 1 Jensa, redigerad totalt 14 gånger.

Användarvisningsbild
Nisse
Sponsor
Sponsor
Inlägg: 4907
Blev medlem: 30 dec 2008 02:01
Ort: ARBRÅ/HÄLSINGLAND
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Nisse » 08 feb 2011 21:22

Jensa skrev:Får ju uppdatera med mer beröm :D
Snabb leverans och väl inpackade med påsar runt allt :jeps
Sen passade påsen som låg överst fint nu framför tv'n ;)
Kul..... :jeps

Lite som Kinderägg...Bilvårdsprodukter och överaskning i samma....Ja det är inte äkta lejonpäls utan syntet...men visst blir det bra framför TVn... :D

sssshhhhh!! berätta inte för någon vad vi lägger i paketen....då kommer våra konkurrenter bli :o
Senast redigerad av 1 Nisse, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Nisse

Bild

Användarvisningsbild
Jensa
Trogen Medlem
Trogen Medlem
Inlägg: 651
Blev medlem: 01 apr 2010 22:26
Ort: Kävlinge

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Jensa » 08 feb 2011 21:29

Det som gör det så skoj att handla när man inte vet vad för spännande man kan få :D
Gör ju inte så mkt att det inte var äka men så mysigt det blev ;)

:best
Senast redigerad av 1 Jensa, redigerad totalt 14 gånger.

Användarvisningsbild
Nisse
Sponsor
Sponsor
Inlägg: 4907
Blev medlem: 30 dec 2008 02:01
Ort: ARBRÅ/HÄLSINGLAND
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Nisse » 08 feb 2011 21:38

Jensa skrev:Det som gör det så skoj att handla när man inte vet vad för spännande man kan få :D
Gör ju inte så mkt att det inte var äka men så mysigt det blev ;)

:best
Tänk på att vissa hundar och katter kan reagera aggressivt....så har Ni sånna tamdjur hemma så ta ur batterina eller slå av strömbrytaren så inte ögonen lyser grönt...har själv katter hemma så jag vet hur det är... ;)
Senast redigerad av 1 Nisse, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Nisse

Bild

Användarvisningsbild
Jensa
Trogen Medlem
Trogen Medlem
Inlägg: 651
Blev medlem: 01 apr 2010 22:26
Ort: Kävlinge

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Jensa » 08 feb 2011 21:40

Det skulle du ju ha sagt innan, nu e ju hunden helt vild här hemma :roll:

Men ja så fort ekonomin tillåter så trillar det in nya ordrar hos er så fortsätt att göra det bra för oss :jeps
Senast redigerad av 1 Jensa, redigerad totalt 14 gånger.

Användarvisningsbild
Nisse
Sponsor
Sponsor
Inlägg: 4907
Blev medlem: 30 dec 2008 02:01
Ort: ARBRÅ/HÄLSINGLAND
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Nisse » 08 feb 2011 21:49

Jensa skrev:Det skulle du ju ha sagt innan, nu e ju hunden helt vild här hemma :roll:

Men ja så fort ekonomin tillåter så trillar det in nya ordrar hos er så fortsätt att göra det bra för oss :jeps
Ja vi kör den här grejen nu ett tag framöver....Det enda som hänt är att en kunds flickvän råkade öppna paketet från oss av ren nyfikenhet....Och detta ligger ju alltid överst....men när jag hade pratat med henne en stund så förstod hon att den inte bits eller hugger....så det går bra att lägga den åt sidan och kolla vad pojvännen köpt för att snygga upp bilen med.... ;)

Nu har vi en tydlig varningstext som man ser direkt när man öppnar....OBS: KAN VIDRÖRAS UTAN FARA!! ;)
Senast redigerad av 1 Nisse, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Nisse

Bild

Användarvisningsbild
limban
Forumägare
Forumägare
Inlägg: 4006
Blev medlem: 30 sep 2009 22:25
Ort: Bollnäs
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av limban » 08 feb 2011 21:53

Hahahaha.. var du låter spänningen ligga på topp Nisse.. :lol:
Senast redigerad av 1 limban, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Anders Lindbäck

Bild

Användarvisningsbild
Nisse
Sponsor
Sponsor
Inlägg: 4907
Blev medlem: 30 dec 2008 02:01
Ort: ARBRÅ/HÄLSINGLAND
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Nisse » 08 feb 2011 22:13

limban skrev:Hahahaha.. var du låter spänningen ligga på topp Nisse.. :lol:
Den som det var bitmärken på som vi sorterade ut, den har jag fixat...det var styrservon i höger framtass som åkt ur sitt fäste....så nu går den för fullt...både framåt och bakåt....men tanten vill inte att jag kör med den inne för vardagsrumsgolvet blir repigt....men nu såg jag att det faktiskt fanns skydd över klona att montera i lådan....men det blir lite sämre grepp då.... :roll:
Senast redigerad av 1 Nisse, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Nisse

Bild

Användarvisningsbild
jesprut
Medlem
Inlägg: 269
Blev medlem: 15 aug 2010 15:39
Ort: Karlsborg

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av jesprut » 13 feb 2011 21:32

Vad är det som får er att handla just hos oss (BBV Webshop) ?
Ni hade det jag behövde för tillfället, lite rabatter fanns också och det skadar ju aldrig :P

Och hur tycker Ni att leveranserna fungerar...?
Riktigt bra, beställde på lördagen och paketet kom på tisdagen. Inget att klaga på där :)

När Ni ringer till oss, ger vi bra information och tar oss tid ?
Aldrig ringt. Däremot mailat och där blev man väl bemött och fick svar på sina frågor.

Finns det något vi kan ändra på för att bli ännu bättre ?
En sak som vore smidigt skulle vara att kunna spara sin varukorg och kunna återuppta denna senare.
Sen saker som redan tagits upp så som kurser, guider osv. :)
Senast redigerad av 1 jesprut, redigerad totalt 14 gånger.

Användarvisningsbild
carina
Moderator
Moderator
Inlägg: 2001
Blev medlem: 15 feb 2009 18:14
Ort: Göteborg
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av carina » 13 feb 2011 22:51

Vad är det som får er att handla just hos oss (BBV Webshop) ?
Jag har varit storkonsument av era upptappade produkter... kanon!! Massa bra grejer finns...

Och hur tycker Ni att leveranserna fungerar...?
Än så länge har jag inget att klaga på förutom att utlämningsstället jag har suger, men det är inte erat fel :)

När Ni ringer till oss, ger vi bra information och tar oss tid ?
Ohjja... man fastnar lätt i luren med er.... trevliga och humoristiska. Sist ringde Anders bara för att tala om att en trissa inte fanns och ville skicka nåt annat... kanooon!!

Finns det något vi kan ändra på för att bli ännu bättre ?
Ja.... hamna närmare Göteborg!!! Typ fillial i Ullared eller nåt :D

Är i det stora helnöjd och jag är nog inte ensam om att vilja ha sina grejer i samma stund som man skickat iväg ordern??? Transporttiden har jag inget att gnälla på... :D
Senast redigerad av 1 carina, redigerad totalt 14 gånger.
Lite blankare kan du
Volvo V70 GLT - 97
http://www.tantgredellin.blogg.se

Bosa
Medlem
Inlägg: 183
Blev medlem: 30 jun 2010 19:51
Ort: Hede i Härliga Härjedalen

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Bosa » 25 feb 2011 13:35

Vad är det som får er att handla just hos oss (BBV Webshop) ?
Den allra första gången så handlade jag hos er pga att jag sökte på nätet och via detta forum kom i kontakt med eran hemsida, intrycket vid första kontakten med BBV var strålande och ingav ett förtroende. Annars är det ett bra utbud kombinerat med vettiga priser och stort kunnande som gör att jag handlar av er igen.

Och hur tycker Ni att leveranserna fungerar...?
Där jag bor så är leverenserna under all kritik. Bilvägen är det runt 25 mil från Bollnäs till mig men Schenker tar minst 4-5 arbetsdagar på sig, mycket tack vare att de kör via Östersund där paketen sedan packas om och som sist blev liggande i Östersund i över 2 dygn (arbetsdygn). Östersund är för Schenker vad Ånge är för Posten fast mycket värre, Ånge är, jämfört med Östersund, ett ofantligt välsmort maskineri och då brukar jag likställa Ånge med Bermudatriangeln. :mrgreen:

Däremot så är hantering av order och packning hos BBV alldeles ypperlig, ni är riktigt bra på den punkten. Flaskor inslagna i påsar osv är det inte många som tänker på t ex vilket räddade mitt senaste paket där en fälgtvätt läckte lite.

När Ni ringer till oss, ger vi bra information och tar oss tid ?
Har aldrig ringt. Har däremot haft kontakt med er via både forumet samt besök på plats och har fått ett väldigt trevligt och professionellt mottagande.

Finns det något vi kan ändra på för att bli ännu bättre ?
Personligen skulle jag vilja ha möjligheten att välja ett annat fraktföretag, t ex Posten. Som det är nu så måste man vara redigt förutseende, komma på en Tisdag eller Onsdag att man behöver nåt till helgen är ju inte att tänka på även om Tisdag skulle kunna fungera rent teoretiskt. :D
Sen som redan nämnts så skulle jag gärna se Lahega i sortmentet och i synnerhet deras schampo. :)
Senast redigerad av 1 Bosa, redigerad totalt 14 gånger.

Användarvisningsbild
Nisse
Sponsor
Sponsor
Inlägg: 4907
Blev medlem: 30 dec 2008 02:01
Ort: ARBRÅ/HÄLSINGLAND
Kontakt:

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Nisse » 25 feb 2011 19:06

Kul at Ni är nöjda..... :jeps

Vi vet om att ett fåtal har lite längre frakttider.... :nicka

Vi får kolla om vi kan göra något åt det som inte är så bra.... :jeps
Senast redigerad av 1 Nisse, redigerad totalt 14 gånger.
MVH Nisse

Bild

Göran

Re: ** Hur sköter vi oss på BBV Webshop ? **

Inlägg av Göran » 25 feb 2011 19:13

Tänkte, kanske kan ni skicka med bussgods till de som vill?

Skriv svar